Les chiffres clés des réseaux sociaux sur le premier trimestre 2023 de l’Observatoire du champagne présentent des évolutions contrariées. Si le nombre de posts publiés augmente de 4 %, on constate que l’engagement global chute de 47 %, principalement dû au fait de quelques maisons dont l’engagement, qui avait « explosé » au premier trimestre 2022, est revenu « à la normale ». Par ricochet, l’engagement moyen par post recule aussi de 50 %. L’audience, quant à elle, augmente de 17 % en ce début d’année. Veuve-Clicquot accède à la 1re place (+1) tandis que la Maison Taittinger, leader au premier trimètre2022, passe à la 6e place, principalement due au fait de la forte baisse de son engagement. C’est la marque Palmer & Co qui prend la tête en nombre de publications, devant les maisons Billecart Salmon et Perrier-Jouët.
À noter que c’est Instagram qui est le réseau sur lequel les marques s’expriment le plus (39 % des posts), et celui qui enregistre le plus d’engagements : 75 %. Pour Facebook, ce sont 32 % des publications (idem T1 2022) et 19 % de l’engagement (+11 points).
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