Avec l’acquisition de MyBaltazar (lire ici) SOWINE, agence conseil en marketing et communication dédiée à l’univers du vin, du champagne et des spiritueux, dévoile ainsi son classement SOWINE DIGITAL INDEX consacré à la Champagne.Cette édition 2023 met en évidence un TOP 10 et un TOP 100 pour chaque plateforme sociale.Les performances annuelles sur les réseaux sociaux de plus de 150 maisons et domaines ont été étudiées pour élaborer ce palmarès. Après Bordeaux, la Champagne est le deuxième vignoble d’étude du SOWINE DIGITAL INDEX. Historiquement avant-gardistes en termes de communication, les producteurs champenois sont parmi les premiers à avoir investi massivement les réseaux sociaux pour développer leur image de marque et se rapprocher de leurs consommateurs. Pour comprendre les grandes tendances social media de ce vignoble emblématique, le SOWINE DIGITAL INDEX Champagne 2023 analyse les performances des maisons et domaines de Champagne.
Le SOWINE DIGITAL INDEX Champagne 2023 a été établi grâce à la technologie propriétaire du SOWINE DIGITAL DASHBOARD sur la base de plus de 10 millions de données collectées entre le 1er novembre 2022 et le 1er novembre 2023.
Plus de cent cinquante maisons et domaines ont été analysés sur six plateformes sociales afin d’établir un TOP 100 pour chaque réseau : Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), Vivino et YouTube.
« En Champagne, les stratégies marketing et communication visent particulièrement la création de valeur. Pour accompagner cette premiumisation, les réseaux sociaux, et en particulier Instagram, sont un terrain de jeu idéal : canal d’action direct consommateurs, ils offrent, lorsqu’ils sont bien maîtrisés, de multiples opportunités aux marques pour développer leur notoriété, appuyer leur différenciation et soutenir leur désirabilité. » déclare Marie Mascré, directrice associée. Son associé, Sylvain Dadé, directeur associé, complète ces propos : « Dans les dynamiques observées, force est de constater qu’il y a une prime aux grandes maisons qui mobilisent des budgets significatifs, à la fois pour concevoir des contenus engageants, dynamiques et originaux mais aussi pour soutenir la médiatisation et l’émergence de ces contenus sur les plateformes avec des investissements médias importants. Reste à observer si le développement de TikTok va permettre de revoir les équilibres et favoriser les premiers entrants. ».
Qui domine le classement ?
Sans surprise, on le sait et je l’ai déjà évoqué dans l’univers numérique des marques de champagne, ce sont les grandes maisons qui se hissent au sommet des classements. Quatre maisons se détachent nettement en occupant des positions de choix dans le Top 10 sur quasiment tous les réseaux sociaux.
Parmi elles, on retrouve Veuve Clicquot en tête sur Instagram, à la 4e place sur Facebook, à la 6e sur LinkedIn, à la 3e sur YouTube, et à la 2e position sur une plateforme X non spécifiée. Bollinger suit de près avec une 5e place sur Instagram, une 5e sur Facebook, une 3e sur LinkedIn, une 7e sur YouTube, et une 6e position sur la plateforme X. Louis Roederer se classe à la 9e place sur Instagram, la 6e sur Facebook, la 5e sur LinkedIn, la 9e sur YouTube, et prend la première place sur la plateforme X. Enfin, Moët & Chandon se positionne à la 11e place sur Instagram, à la 2e sur Facebook, à la 4e sur LinkedIn, à la 1re sur YouTube, et à la 4e sur la plateforme X.
En dépit de la prédominance de ces quatre leaders, de nombreuses autres grandes maisons se taillent une place de choix sur plusieurs réseaux, témoignant de l’importance qu’elles accordent à une présence multi-plateforme.
Certaines maisons, conscientes de la difficulté à rivaliser avec ces mastodontes, concentrent leurs efforts sur un nombre restreint de plateformes. C’est le cas de Philipponnat, qui trône en haut du podium sur Facebook pour la deuxième année consécutive, et d’Henri Giraud, occupant respectivement la 4e place sur Instagram et la 6e sur Facebook grâce à un engagement remarquable de leurs communautés.
Cette année, la progression la plus notable est à mettre à l’actif de Pommery, gagnant des places sur tous les réseaux : 8e sur Facebook (+11 positions), 15e sur Instagram (+13), 7e sur LinkedIn (+36), 42e sur YouTube (+4), et 5e sur la plateforme X (+41).
Instagram règne en Maître, Tandis que X (Twitter) connaît un déclin
Instagram demeure la plateforme stratégique par excellence pour une présence digitale, et la plupart des maisons atteignent désormais un stade de maturité sur ce réseau. Les évolutions en termes d’abonnés ne dépassent généralement pas les 10% sur un an, exception faite de quelques marques dynamiques telles que Pommery (+26% d’abonnés sur un an) et Deutz (+38%).
L’animation des communautés, regroupant parfois plusieurs centaines de milliers de personnes, devient l’enjeu majeur, tout comme la capacité à susciter un engagement satisfaisant. Le sponsoring payant des publications demeure l’option privilégiée en raison de performances organiques toujours limitées.
En revanche, l’intérêt pour Facebook s’est atténué pour la plupart des maisons de Champagne, comme en témoigne la croissance limitée du nombre d’abonnés. Parmi les trente maisons les plus suivies, seules trois voient leur base progresser de plus de 5% sur l’année. Moët & Chandon, leader avec plus de deux millions d’abonnés, perd même quelques fans sur la période.
Les progressions sur LinkedIn sont confirmées par les données de ce nouveau palmarès. Parmi les trente maisons les plus suivies, la progression moyenne est de +25% sur l’année, avec Moët & Chandon et Veuve Clicquot gagnant même plus de dix mille abonnés sur la période.
YouTube conserve un rôle crucial face aux enjeux toujours croissants de la vidéo. Cependant, l’exigence de format long et de qualité professionnelle limite le nombre de contenus postés, avec seulement trois maisons ayant dépassé les vingt-cinq vidéos au cours des douze derniers mois (Taittinger, Dom Pérignon, Moët & Chandon), comparé à plus de vingt sur Instagram.
Quant à la plateforme X (Twitter), elle est de moins en moins utilisée. Si certaines marques comme Palmer & Co, Perrier-Jouët ou Mumm maintiennent leur présence, la plupart ont posté moins que l’année précédente. Veuve Clicquot et Bollinger n’ont pas émis de message depuis plus d’un an, tandis que Moët & Chandon a même abandonné son compte officiel sur la plateforme.
Le TOP 100 selon les réseaux sociaux
SOWINE_DIGITAL_INDEX_2023_CHAMPAGNE_top_100_LinkedIn SOWINE_DIGITAL_INDEX_2023_CHAMPAGNE_top_100_Instagram SOWINE_DIGITAL_INDEX_2023_CHAMPAGNE_top_100_X SOWINE_DIGITAL_INDEX_2023_CHAMPAGNE_top_100_Vivino SOWINE_DIGITAL_INDEX_2023_CHAMPAGNE_top_100_Facebook SOWINE_DIGITAL_INDEX_2023_CHAMPAGNE_top_100_Youtube
