Ma collaboration avec Data Observer continue avec les chiffres de l’Observatoire de la présence de 48 marques de champagne sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin et Twitter) sur les six derniers mois.
Il a été pris en compte tous les classements sur tous les réseaux sociaux, pour tous les indicateurs suivis : le nombre de publications, l’audience du compte, l’engagement total obtenu, l’engagement moyen et le taux d’engagement. L’engagement est la propension des consommateurs à interagir avec une marque sur les réseaux sociaux. Une unité de mesure qui permet d’évaluer l’intérêt de l’utilisateur : likes, commentaires, retweets, regarder une vidéo, remplir un formulaire d’inscription à un webinar… La note obtenue est donc une moyenne de ces classements. Et plus la note est « petite », meilleure elle est !
Cette note tient donc compte de trois axes : que la marque publie « beaucoup » de posts, que ces posts génèrent de l’engagement et que son engagement moyen (engagement total /nombre de posts) soit élevé tout comme son taux d’engagement (engagement moyen/audience). On pourrait résumer en disant qu’il faut allier quantité et qualité. Ce classement permet donc d’équilibrer les marques qui ont de fortes audiences et de nombreuses publications, avec celles « moins puissantes », mais qui ont une audience de qualité, qui « s’engage » beaucoup.
A périmètre constant (avec l’ajout du suivi de la Maison Telmont en 2022), les 40 marques de champagne passées au crible par Data Observer ont moins publié lors du premier semestre 2022 par rapport à la même période 2021 (-12% de posts).
L’évolution de nombre de publications varie beaucoup selon les marques. Ainsi comme exemple, la Maison Krug augmente de 60% tandis qu’Armand de Brignac descend à -98%.
L’engagement quant à lui diminue moins fortement (-4%). Il faut noter que cette baisse de l’engagement est contrastée selon le réseau : quand Instagram est à -2%, Linkedin est à -35% et Twitter à -50%. Les marques ne connaissent pas non plus toutes la même évolution de l’engagement. Ainsi la Maison G.H. Mumm enregistre une hausse de 341% quant Armand de Brignac, elle baisse de presque 100%.
En revanche, l’audience globale connait de son côté une hausse de 4% (toutes marques et tous réseaux confondus).
Au niveau du classement général, le Champagne Taittinger reste en tête. GH Mumm, second, monte de 17 places, et Veuve Clicquot conserve sa 3ème place. Perrier-Jouët et Bollinger, 4ième ex aequo, gagnent respectivement 7 et 1 places quant à Louis Roederer et Moët & Chandon (5ème), ils perdent respectivement 3 et 2 places. Cette note tient compte de trois axes : que la marque publie « beaucoup » de posts, que ces posts génèrent de l’engagement et que son engagement moyen (engagement total /nombre de posts) soit élevé tout comme son taux d’engagement (engagement moyen/audience). On pourrait résumer en disant qu’il faut allier quantité et qualité. Ce classement permet donc d’équilibrer les marques qui ont de fortes audiences et de nombreuses publications, avec celles « moins puissantes », mais qui ont une audience de qualité, qui « s’engage » beaucoup.
La thématique RSE / développement durable / sustainability est encore une fois bien présente dans les contenus. La Maison Telmont est la Maison qui présente le plus ces sujets sur la période.
Classement des 48 marques
